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Comment les opérations industrielles font face aux crises successives

Crises économiques et politiques ont rythmé l’année 2022, impactant encore davantage les entreprises, déjà chamboulées par l’épidémie de Covid-19. Si 62% des entreprises déclarent avoir fait face à plusieurs crises au cours de ces dernières années, l’impact diffère selon les secteurs d’activité. Lionel Soubie, Directeur associé, et Alain Doudard, Senior Advisor au sein du cabinet Robert Walters Management de Transition, reviennent sur l’impact de ces crises sur le secteur de l’industrie.

Les opérations, une fonction en première ligne

Depuis la reprise économique, les crises liées à l’inflation, aux pénuries de composants et à la guerre en Ukraine, impactent les fonctions opérationnelles des entreprises. En effet, la situation géopolitique en Russie et en Ukraine entraîne une hausse des prix du gaz et de l’énergie, mais également des difficultés d’approvisionnement et des problèmes de livraison.

« Si les managers de transition ont largement été plébiscités pour des missions relais en 2020 et 2021, notamment dans le cadre de remplacement de collaborateurs démissionnaires, depuis 2022, les missions sont davantage tournées vers des problématiques de gestion de crise », observe Lionel Soubie. Dans ces contextes difficiles, les dirigeants rencontrent de nouvelles difficultés, les poussant parfois à recruter des experts extérieurs à l’entreprise.

Les reprises brutales d’activité comme en aéronautique, et la démission de nombreux cadres créent un effet ciseau au cœur des entreprises, et impactent les besoins en managers de transition. « Ce phénomène s’observe également dans l’industrie agro-alimentaire, avec des marges qui entraînent de nombreux transformations et redressements », ajoute Lionel Soubie. Désormais au cœur des stratégies des entreprises, les fonctions opérationnelles sont plus que jamais impactées par l’actualité et doivent faire preuve de flexibilité, mais aussi d’innovation afin de s’adapter au mieux à chaque situation.

L’énergie au cœur des préoccupations actuelles des entreprises

Depuis le début de l’année, des démarches en faveur d’une meilleure maîtrise de l’énergie ont été poussées par les engagements RSE des entreprises et les contraintes réglementaires. Cependant, le contexte économique et géopolitique a changé la donne. « La part de l’énergie dans les charges des entreprises est devenue insoutenable », constate Benjamin Pouillot, Manager de Transition en tant que Chef de projet étude énergétique.

Désormais, ce sont donc les équipes dirigeantes des entreprises qui entreprennent ces chantiers de réduction de la consommation d’énergie, en sollicitant des managers de transitions pour mettre en œuvre des actions à portée immédiate et connaître les projets d’investissement à démarrer pour stopper le plus rapidement possible l’augmentation des factures.

« Alors que le gouvernement a demandé aux entreprises de réduire leur consommation d’énergie de 10%, les missions de Management de Transition tournées vers cette crise énergétique vont très probablement augmenter », avance Alain Doudard. Une prévision confirmée par Benjamin Pouillot : « la situation énergétique va probablement durer. Dans 5 ans les entreprises qui n’auront pas intégré le management de l’énergie dans leur processus seront en grande difficulté ». Les entreprises ne doivent donc pas oublier les enjeux environnementaux à venir, et la décarbonation deviendra rapidement un sujet prioritaire.

La crise, une opportunité a long terme?

75% des managers de transition sont déjà intervenus dans un contexte de crise. Parmi eux, 80% ont déclaré que leur mission avait permis à l’entreprise de sortir de cette crise. De plus, de nombreux cadres reconnaissent avoir acquis de nouvelles compétences grâce à ces situations de crise : meilleure gestion des priorités, capacité à travailler dans l’urgence, ou encore meilleure gestion du stress.

Côté entreprise, si ces situations de crises mettent à l’épreuve leur structure, à terme, cela débouche le plus souvent sur davantage de flexibilité, de nouveaux processus, une nouvelle organisation. « Evidemment, on se passerait bien de traverser une crise, mais il faut avant tout voir cela comme une opportunité : celle d’apprendre de ses erreurs, de mener une réflexion sur sa production, les équipes, le management, etc. A terme, ces situations permettent d’évoluer, et cela est vrai à tous les niveaux, que ce soit pour les Ressources Humaines, l’IT, ou encore les Opérations », conclut Alain Doudard.

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Lionel  Soubie

Lionel Soubie

Associate Director - Paris

Ingénieur diplômé de l’Institut National Polytechnique de Grenoble et d’un Master en Organisation de production à l’Ecole Nationale des Arts et Métiers, Lionel Soubie a débuté sa carrière dans le secteur automobile où, pendant 12 ans, il a exercé des rôles de Responsable Supply Chain Usine, Responsable Logistique de Business Unit, puis de Directeur de Production. Durant les 16 années suivantes, Lionel construit un parcours de Directeur Supply chain France puis Europe au sein de grands groupes industriels du B2B. Il occupe également un poste de Chief Operating Officer dans le retail B2B/B2C. Son expérience du secteur industriel le mène à rejoindre la division Management de Transition du cabinet Robert Walters en 2021 en tant que Senior Advisor, puis il est nommé Head of Opérations & Supply Chain. En tant qu'Associate Director, il accompagne, avec ses équipes expertes, les entreprises dans les domaines des Opérations et de la Supply Chain, du Legal, fiscal & compliance et des Ressources Humaines.

Alain  Doudard

Alain Doudard

Opérations & Supply chain, Senior Advisor - Paris

Ingénieur de formation et diplômé d’un mastère en école de commerce, Alain débute sa carrière dans le conseil en management, puis occupe pendant 10 ans des postes de Direction Supply Chain dans le secteur High Tech en Europe et aux Etats Unis. Il rejoint ensuite un groupe leader mondial du Luxe, où il occupe pendant 13 ans des postes de Directions internationales Supply Chain / Opérations / Services Clients pour différentes Maisons, ainsi qu’au niveau groupe où il crée la direction Supply Chain. Ces expériences le conduisent ensuite à devenir manager de transition, avant de rejoindre le cabinet en tant que Senior Advisor. Fort de son expérience, Alain intervient sur le placement des managers de transition dans l’industrie, le retail et le secteur du luxe, sur les Opérations et la Supply Chain. 

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