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Le métier de comptable clients

Robert Walters vous fait découvrir les spécificités et les enjeux du métier de comptable clients. Il est possible d’exercer ce métier dans différents secteurs, notamment dans les secteurs du commerce et du service (assurance, banque).

Qu’est-ce qu’un comptable clients ?

Un comptable clients s’occupe de la gestion des transactions effectuées avec les clients de l’entreprise. Il lui appartient de gérer les comptes du portefeuille client : enregistrement des opérations comptables concernant chaque client, facturation, suivi des encours et recouvrement.

Les encaissements ainsi que la prévention et le traitement des litiges sont également de son ressort. Pour ce faire, il doit mettre en place des outils de suivi et de contrôle en collaboration avec le service commercial afin d’améliorer la relation client, mais également dans le but de réduire les impayés.

Le comptable clients travaille sous la supervision du la chef comptable et est tenu de faire un rapport régulier des éléments qu’il gère vers la comptabilité générale.

Quel est le parcours type d’un comptable clients ?

Une formation en comptabilité sanctionnée par un diplôme Bac+2 (BTS, DUT) est indispensable pour occuper ce poste. Il faut tout de même préciser que les recruteurs privilégient les profils dotés d’une expérience probante dans un service comptabilité.

La maîtrise des outils informatiques et des logiciels de comptabilité est également un atout considérable pour les candidats. La pratique de l’anglais est couramment requise.

Quelles sont les qualités d’un comptable clients ?

Un bon sens de l’organisation et de la rigueur sont les principales qualités nécessaires pour réussir dans ce métier.

 

Un bon candidat doit aussi posséder un excellent sens de la communication et une bonne capacité d’écoute.

Quelles sont les difficultés rencontrées par le comptable clients ?

Le recouvrement des impayés est la mission la plus difficile confiée au comptable clients. Il doit à la fois faire preuve de fermeté et de flexibilité pour éviter autant que possible les litiges.

Quel salaire peut espérer recevoir un comptable clients ?

La rémunération fluctue en fonction de l’expérience et de la taille de l’entreprise. En général, un débutant gagne environ 20k€ de salaire brut par an. Avec quelques années d’expérience, un comptable client peut recevoir entre 23k€ et 30k€ de rémunération brute annuelle. Enfin, un cadre confirmé peut gagner jusqu’à 36k€ bruts par an.

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