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Ordonnanceur H/F

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Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur industriel, un(e) ordonnanceur H/F. Nous vous proposons une mission d’intérim de 4,5 mois avec de possibles perspectives d'embauche. Le poste est basé à LYON 9 avec un démarrage immédiat et une rémunération comprise entre 30 000 et 32 000€ brut annuel.

Ce que nous vous offrons en plus d’une mission enrichissante :

  • Un démarrage dès que possible
  • Une mission d’intérim de plusieurs mois avec de belles perspectives d'embauche
  • Un temps hebdomadaire de 35H par semaine
  • Une rémunération pouvant aller jusqu’à 32 000€ pour commencer
  • Des tickets restaurant
  • Le poste est basé à LYON 9 (69), accessible en transport en commun et par véhicule

Au sein d’une équipe de 4 ordonnanceurs et en étroite collaboration avec les attachés d’exploitation, l’ordonnanceur a pour missions de planifier les tournées en recherchant l’optimisation entre les ressources humaines et matérielles.
Rattaché(e) au Responsable de la Cellule Ordonnancement, vos missions seront les suivantes :

L’Ordonnancement :

  • Programmer en lien avec les attachés d’exploitation les tournées et ajuster en temps réel leur déroulement selon les besoins.
  • Elaborer l’ordonnancement des tournées, en optimisant les ressources et en prenant en compte les ressources humaines et matérielles pour structurer les tournées de collecte.
  • Organiser les tournées dans un souci permanent de maîtrise des coûts tout en prenant en compte les contraintes internes et externes et en respectant les temps de référence définis.
  • Être garant du respect des délais de réalisation des prestations, et s’assurer que les collectivités et les exploitations soient informées en temps réel de l’état d’avancement des prestations commandées.
  • Ajuster les ressources en temps réel en prenant en compte les urgences, les contraintes contractuelles et réglementaires ainsi que les aléas d’exploitation.
  • Utiliser les systèmes d’information (SI) disponibles, pour le suivi en temps réel des prestations et l’optimisation des planifications à venir.
  • Transférer quotidiennement le planning aux conducteurs après validation par l’attaché d’exploitation.

La satisfaction client :

  • Répondre à la demande client en utilisant nos systèmes de commande intégrés (CCAP)
  • Participer aux enquête de satisfaction lié à la demande du client
  • Respecter les délais de traitement de la demande et prévenance client
  • Accompagner les agences dans la qualification de la demande et la prise en charge de la prestation en respectant les délais et qualité de service

L’Analyse des données :

  • S’appuyer sur les indicateurs de pilotage opérationnel et les temps de référence pour optimiser l’ordonnancement.
    Participer à la production de tableau de bord.
  • Mettre en œuvre les actions de performance concernant la collecte : optimisation des exutoires, règles de planification, parcours et sens de collecte cohérents.

Profil recherché :

  • De profil Bac +2 ou 3 en logistique de type DUT Gestion Transport et Logistique, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et vos qualités humaines.
  • Une Expérience de 3 ans minimum dans l’activité du déchet et ou de la logistique est souhaitée.
  • Maîtrise de l'outil informatique exigée : Excel impératif (Power BI apprécié) et maitrise des SI souhaitées

Type de contrat: TEMPORARY

Expertise: Logistique et Achats

Rôle: Responsable planning & production

Secteur: Agriculture, Pêche et Foresterie

Salaire : Jusqu'à 32,000€ an + tickets restaurant

Lieu de travail: Hybride

Expérience: Confirmé

Localisation : Lyon-9e-Arrondissement

Référence : 6US9IP-F8039BF9

Date de publication : 27 juin 2025

Consultant: Eloise Brocher

Numéro de téléphone: 06 58 24 87 81

eloise.brocher@robertwalters.com

Eloise Brocher

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