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DRH : un rôle essentiel dans un environnement en constante évolution

Mars 2024.

Alors que la fonction RH a connu de profondes transformations ces dernières années, plaçant les DRH au cœur de l’accompagnement au changement, leur rôle s’est complexifié de manière significative. Suite à la publication de notre Étude de rémunération, Audrey Silvain, Senior Consultant au sein de la division Ressources Humaines, fait le point et présente les tendances du marché RH.

56% DES CADRES RH SOUHAITENT CHANGER D’EMPLOI CETTE ANNÉE

La crise COVID avait déjà mis les professionnels des ressources humaines à rude épreuve : en première ligne pour gérer la mise en place des mesures sanitaires dans un contexte d’incertitude et de pression constante, ils en sont sortis épuisés. S’en est suivie une période durant laquelle certains secteurs comme la Tech ont fait face à des phases de croissance et de décroissance rapides, envoyant des signaux contradictoires aux collaborateurs et renforçant leur besoin d’être rassurés. Les professionnels RH ont donc été contraints de répondre à des demandes toujours plus nombreuses et urgentes, tout en essayant de maintenir un certain équilibre.

« Ces derniers temps, les RH ont souvent été placés dans une position délicate, devant trouver un équilibre entre le bien-être des collaborateurs, leur performance, le tout au service de leur entreprise. Il est crucial pour les dirigeants de comprendre que la performance des collaborateurs et la santé financière de l’organisation sont interdépendantes », explique Audrey Silvain. Ainsi, plus de la moitié des cadres en ressources humaines déclarent souhaiter changer d’emploi d’ici les 12 prochains mois, soit 10 points de plus que l’an dernier. Plus que jamais, il est donc essentiel d’être vigilants quant au management de ces cadres et à leur bien-être, pour assurer leur rétention au sein de l’entreprise. 

LES DRH, VÉRITABLES PARTENAIRES STRATÉGIQUES DES DIRIGEANTS

Au même titre que d’autres fonctions clés au sein de l’entreprise, la politique RH doit être élaborée en amont afin d’anticiper les crises. En période de restructuration, il est de plus en plus courant de constater que les Directions Générales s’entourent de consultants issus de cabinets généralistes, y compris sur les sujets RH. Réels couteaux suisses, ces professionnels ont une vision stratégique et une forte capacité de travail. Cependant cette alternative ne peut s’inscrire sur le long terme.

« Si cette solution peut fonctionner dans certains écosystèmes, elle ne peut être idéale si les équipes RH ne sont pas renforcées avec de véritables professionnels sur les sujets d’expertise. Les DRH ont un rôle complexe, mêlant les relations humaines aux stratégies et à la performance de l’entreprise. Les organisations doivent donc rester vigilantes pour fidéliser leurs collaborateurs et ne pas les sacrifier au profit de la croissance à tout prix : il s’agit d’un marathon, pas d’un sprint », avertit Audrey Silvain. En effet, les entreprises ont besoin de s’appuyer sur des professionnels solides, rationnels, ayant une réelle expertise de leurs métiers, notamment dans ces contextes de transformation.

Les DRH doivent être considérés comme de vrais partenaires sur les prises de décision stratégiques. Ils savent s’adapter selon la taille de l’organisation, leur périmètre, l’environnement. Ainsi, leur vision constitue un réel atout, et il faut leur laisser suffisamment de place pour exercer pleinement leur rôle et mettre en place des projets structurants. L’autonomie est d’ailleurs le premier critère de satisfaction des professionnels en ressources humaines selon notre enquête.

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