Gestionnaire polyvalent / relation patients H/F

Nous recrutons un(e) Gestionnaire polyvalent / relation patients H/F ! Le poste est basé à Antony, et vous travaillerez dans le secteur pharmaceutique. Le poste est à pourvoir fin août/début septembre, avec une rémunération de 26 000€ annuel brut.

Notre équipe est spécialisée sur le recrutement des fonctions supports (métiers de l’assistanat, administration des ventes, marketing/communication) avec un objectif : créer la meilleure association entre les besoins de nos partenaires et les ambitions professionnelles de nos candidats.

Processus de recrutement

Si votre candidature était retenue, nous vous proposerons un accompagnement/coaching à chaque étape du processus suivant :

• Premier échange téléphonique de préqualification avec un(e) de nos consultant(e)s
• Entretien exploratoire (présentiel ou visio) pour faire le point sur votre recherche, avec nos recommandations.
• Rencontre(s) avec le Client dans leurs locaux.
• Retours rapides dès réception d’une réponse et débriefing.

En tant que Gestionnaire polyvalent / relation patients H/F, vos missions seront :

• Gestion du standard téléphonique (90% appels entrants)
• Répondre aux questions concernant les délais de livraison des médicaments
• Gestion du courrier : ouverture et numérisation
• Analyse de documents, saisie dans la base de données
• Aider sur la facturation, et analyse de documents tiers-payant

De formation minimum Bac+2, vous avez une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.