Hôte d'accueil des volontaires H.F

Ses équipes pluridisciplinaires travaillent à mieux comprendre les comportements des consommateurs et à mesurer la performance des produits grâce à des études rigoureuses et encadrées.

Rattaché(e) à l’équipe en charge de l’excellence opérationnelle, vos principales missions sont :

• Piloter et coordonner les recrutements de volontaires pour les études d’évaluation
• Analyser les besoins et rédiger les cahiers des charges de recrutement selon les critères définis
• Communiquer les besoins aux partenaires internes et aux agences externes
• Suivre opérationnellement les recrutements et anticiper les risques de planning
• Mettre en place et participer aux actions de fidélisation des volontaires
• Assurer la diffusion d’informations claires et synthétiques aux parties prenantes
• Garantir le respect des règles de qualité, d’éthique et de conformité légale
• Alimenter les outils de reporting, suivre les indicateurs et analyser les données d’activité
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et pratiques administratives

Formation & expérience

• Bac +2 minimum
• Expérience en recrutement, accueil, coordination ou gestion de publics/volontaires appréciée

Compétences clés

• Organisation, rigueur et gestion des priorités
• Capacité à travailler en coordination avec plusieurs interlocuteurs
• Aisance relationnelle et communication claire
• Autonomie dans l’utilisation des outils digitaux
• Capacité d’analyse et de reporting