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Gestionnaire polyvalent administration clients H/F

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Nous recrutons un(e) Gestionnaire polyvalent administration clients H/F pour une société spécialisée dans le secteur pharmaceutique.

En qualité de Gestionnaire polyvalent administration clients H/F, vous serez rattaché(e) à la Direction des Opérations.

La fourchette de rémunération est comprise entre 25 000 et 26 400 euros.


Le poste est basé à Antony.

Vos missions sont:

  • Créer et modifier les comptes clients en tant compte des différents modes de paiement, les conditions de TVA associés)
  • Gérer les appels et la messagerie du service administration clients
  • Appeler les patients pour avoir toutes les informations nécessaires pour le traitement de l’ordonnance.
  • Gérer le standard téléphonique de la ligne tiers-payant.
  • Mettre à jour les données administratives liées à la commandé déjà saisie suite à la modification de la fiche client.
  • Assurer les activités complémentaires liées au service ADV selon les besoins (ouverture du courrier, gestion des rejets des factures et impayés)

De formation Bac + 2 minimum, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
La maîtrise du Pack Office (EXCEL) et de SAP sont nécessaires (tableaux croisés dynamiques, recherches v, etc.).

Type de contrat: TEMPORARY

Expertise: Sante

Rôle: Affaires Médicales

Secteur: Santé/social

Salaire : 25,000€ - 26,400€ an

Lieu de travail: Présentiel

Expérience: Jeunes diplômés

Localisation : Antony

Référence : 2220442/001

Date de publication : 17 juin 2024

Consultant: Clara Kramkimel

Numéro de téléphone: +33 1 40 76 63 42

clara.kramkimel@robertwalters.com

Clara Kramkimel

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