Responsable arrivages messagerie (H/F)

Expert de la messagerie, vous recherchez un challenge au sein d’un groupe en forte croissance. Si vous êtes reconnu pour vos qualités managériales et que vous vous épanouissez dans des contextes en transformation, ce poste est fait pour vous.

Notre client, leader indépendant des solutions de transport et logistique dans la messagerie recherche un Responsable Arrivages Messagerie (H/F) pour son hub de Strasbourg.

Rattaché(e) au Directeur de la messagerie, le Responsable Arrivages Messagerie (H/F) pilote l'activité liée aux activités quai, arrivages et camionnage et anime les équipes afin d’atteindre les objectifs financiers, la qualité de service et la satisfaction des clients.

A ce titre, les responsabilités du Responsable Arrivages (H/F) sont :

• Piloter et contrôler l’activité quai et camionnage de l’agence, dans le respect des procédures internes et en s’assurant de la maîtrise des coûts :
• Coordonner et contrôler les opérations de quai et de camionnage en optimisant les ressources
• Suivre et analyser les indicateurs qualité et de performance, et mettre en œuvre et suivre les actions correctives visant à une amélioration continue de la qualité en général et à une réduction des litiges en particulier
• S’assurer de la sécurité et de la sûreté des biens et des personnes, dans le respect des procédures internes et de la réglementation en général
• Suivre, analyser et optimiser le compte d’exploitation du service :
• Contribuer à l’élaboration des budgets de son activité et proposer les leviers d’optimisation des dépenses
• Améliorer la rentabilité de l’exploitation et mettre en œuvre les actions visant à son optimisation
• Négocier les prestations de transport avec les louageurs en s’assurant du respect du cadre légal
• Animer les équipes : s'assurer du développement des compétences des équipes et s'assurer de la continuité de l'activité

Issu d’une formation transport/logistique, vous possédez une expérience significative　en management des métiers d’exploitation. Vous maîtrisez impérativement les enjeux liés au secteur de la messagerie ainsi que la réglementation transport et ADR.

Manager reconnu par vos pairs, vous disposez d'un réel goût pour le terrain et d'un sens aigu de la relation client. Autonome et force de proposition, vous savez convaincre vos interlocuteurs. Vous disposez d’un excellent relationnel et d’une forte capacité d’écoute et d’adaptation. Vous avez un esprit de synthèse et une forte capacité d’analyse.

Venez rejoindre un groupe ambitieux en apportant votre leadership et votre expertise opérationnelle sur ce poste de Responsable arrivages messagerie (H/F) basé à Strasbourg.