Technicien SAV / CVC Climatisation H/F

Opportunité Professionnelle : Technicien SAV Climatisation H/F Vous êtes à la recherche d’un poste au sein d’un environnement industriel stimulant, où vos compétences dans la gestion des tâches commerciales et votre sens de l’organisation seront fortement appréciées ? Ne cherchez plus ! Nous avons une opportunité intéressante pour vous à Genas (69).

Ce que nous vous offrons en plus d’une mission enrichissante :

• Un démarrage dès que possible
• Une mission d’intérim de plusieurs mois
• Un temps hebdomadaire de 35H par semaine
• Une rémunération, selon profil, entre 28.000 et 29.900 € brut par an (13ème mois déjà inclus dans la rémunération annoncée et mensualisé) + un bonus
• Des Tickets Restaurant
• Télétravail une fois autonome
• Le poste est basé à Genas (69), accessible uniquement en véhicule

A ce titre, vos missions sont les suivantes (tâches non exhaustives) :

• Gérer la relation avec les clients
• Planifier les interventions SAV et de révisions générales
• Réceptionner et analyser techniquement les demandes d’interventions des clients (diagnostic, dépannage, besoin de pièces détachées…)
• Réaliser le chiffrage et la relance des devis d’interventions
• Préconiser le mode opératoire et les moyens nécessaires pour l’intervention
• Gérer les commandes de pièces détachées
• Déterminer si les commandes sont couvertes par une garantie ou facturable
• Planifier les interventions en fonction des compétences recherchées et calculer le temps de l’intervention
• Effectuer le contrôle financier /la solvabilité du client
• Être un support technique aux intervenants internes et externes
• Effectuer de la veille qualité et du reporting (conformité des prestations, risques juridiques etc…).

Nous recherchons une personne qui possède :

• Une expérience en tant que Technicien SAV sédentaire ou terrain ou une expérience dans la planification d'interventions
• Une formation type Bac / Bac +2 dans le génie climatique / énergique
• Un niveau B1/B2 en Anglais
• Une bonne connaissance des processus techniques
• Une maîtrise des logiciels informatiques : SAP est un plus
• Un bon sens du service et de la rigueur
• Une certaine pédagogie et capacité d'analyse

Vous bénéficiez d’une expérience sur un poste similaire ? Ne laissez pas passer cette opportunité ! Postulez dès maintenant et explorez de nouvelles perspectives professionnelles.