Assistant ADV

Nous recrutons un(e) Assistant ADV H/F pour une durée de 6 mois ! Le poste est basé dans le 94, et vous travaillerez dans le secteur de la distribution alimentaire. Le poste est à pourvoir dès que possible, avec une rémunération comprise entre 28 000€ et 36 000€ brut annuel selon profil.

Notre équipe est spécialisée sur le recrutement des fonctions supports (administration des ventes) avec un objectif : créer la meilleure association entre les besoins de nos partenaires et les ambitions professionnelles de nos candidats.

Processus de recrutement

Si votre candidature était retenue, nous vous proposerons un accompagnement/coaching à chaque étape du processus suivant :

• Premier échange téléphonique de préqualification avec un(e) de nos consultant(e)s
• Entretien exploratoire (présentiel ou visio) pour faire le point sur votre recherche, avec nos recommandations.
• Rencontre(s) avec le Client dans leurs locaux.
• Retours rapides dès réception d’une réponse et débriefing.

Rattaché(e) au Responsable ADV, vous assurez la gestion administrative et le suivi des commandes clients.

À ce titre, vos principales missions seront :

• Saisie et traitement des commandes clients
• Suivi des délais de livraison
• Gestion des accusés de réception et des confirmations de commandes
• Coordination avec les équipes commerciales, logistiques et comptables
• Traitement des réclamations et litiges clients
• Mise à jour des bases de données clients et produits
• Suivi de la facturation et des avoirs
• Élaboration de reportings et tableaux de bord de suivi d'activité

De formation minimum Bac+2, type BTS, vous avez une expérience de 2 ans minimum en administration des ventes, service clients ou assistanat commercial. Une expérience en environnement BtoB est appréciée.