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Specialist customer administration H/F

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Nous recrutons un specialist customer administration H/F pour une société spécialisée dans le secteur de l'informatique.

En qualité de specialist customer administration H/F, vous serez rattaché(e) à l'équipe administration client.

La fourchette de rémunération est comprise entre 40 000 et 45 000 euros.
Le poste est basé dans le 2ème arrondissement.

Vos missions sont:

- gérer toutes les questions support survenant au sein du service commercial

- fournir aux clients un accès à nos services d'information financière

- assurer la liaison avec les équipes internes de vente, de support client, de finance, de produits et de développement ainsi que le contact avec les clients.

- gérer le processus de facturation, y compris les régularisations


- conseiller et accompagner les clients sur les produits, fonctionnalités, données, prix, échanges et réclamations.

De formation Bac + 5 minimum, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire.
La maîtrise du Pack Office est nécessaire (tableaux croisés dynamiques, recherches v, etc.).

L'anglais courant est demandé sur ce poste.

Type de contrat: FULL_TIME

Expertise: Banque et Assurance

Rôle: Conseiller clientèle

Secteur: Technologie de l'information

Salaire : 40,000€ - 45,000€ an

Lieu de travail: Hybride

Expérience: Junior

Localisation : Paris

Référence : 2240912/001

Date de publication : 30 septembre 2024

Consultant: Clara Kramkimel

Numéro de téléphone: +33 1 40 76 63 42

clara.kramkimel@robertwalters.com

Clara Kramkimel

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